2026年9月28日:中国银行万事达卡疑遭集中跨国盗刷:多名持卡人触发巴西异常扣款,安全风控与拒付处置全指南
【安全事件与风险预警】 9 月 26 日,多家金融社区与社交平台反馈,中国银行(BOC)发行的万事达(Mastercard)信用卡疑遭遇集中式境外异常扣款事件。大量持卡人在物理卡片未离身、未发生任何跨境消费的情况下,账户突发境外非授权扣款。目前该事件已引发持卡人群体及金融风控领域的高度关注。
事件核心特征与受影响范围
1、扣款地点高度集中:多名受害者反映,账户异常扣款统一指向巴西地区的境外商户,且多集中于夜间或非活跃时段爆发。
2、Apple Pay 联动异常:部分持卡人在收到扣款通知前,手机端首先触发 Apple Pay “主卡失效/已被移除”的系统提醒,随后便接连收到扣款账单。
3、受影响卡种分布:受害者持有的卡片类型以英镑(GBP)单/双币信用卡居多,同时亦涵盖部分美元(USD)信用卡。
4、典型“无卡”盗刷模式:涉事持卡人普遍证实实体卡一直妥善放置于国内,未在境外进行过线下刷卡或留存磁条信息。
风险成因分析与安全疑点
目前该事件的具体成因仍待中国银行官方及万事达卡组织(Mastercard)的调查定性,市场初步分析疑点集中于以下层面:
1、卡号碰撞攻击(BIN Attack):黑客组织可能利用特定卡段(BIN 码)算法批量碰撞卡号与有效期,配合无需 3D Secure 二次鉴权的境外高风险商户接口实施小额或批量扣款。
2、支付鉴权或 Token 凭据泄露:不排除个别第三方支付通道、境外绑定平台或 Token 转化环节存在安全漏洞,导致卡片敏感凭据被非法截获。
持卡人紧急避险与应急处置流程
针对持有中国银行万事达卡(尤其是英镑卡、美元卡)的持卡人,建议立即启动以下风险隔离与资产保护措施:
1、账单排查与设备检查:立即登录中国银行手机银行 App(或“中国银行信用卡”公众号),全面核查近期已出账与未出账明细,并自查 Apple Pay 等移动支付绑定的设备列表。
2、一键锁卡与关闭境外支付:进入 App 卡片管理界面,开启“一键锁卡”功能,或手动关闭“境外无卡交易”、“境外刷卡交易”及“网上支付”开关,切断交易链路。
3、紧急挂失与申请拒付(Chargeback):如已确认发生非本人授权的异常交易,请立即拨打中国银行信用卡官方热线:40066-95566。
4、办理挂失:要求客服即刻对受害卡片进行挂失销卡并补发新卡,防止二次扣款;
5、申诉拒付:明确报备该笔交易为“人在国内的境外非授权交易”,索取调单与拒付申诉表格,启动卡组织拒付流程以挽回损失。